Veelgestelde vragen

Aankopen
Is een abonnement geactiveerd wanneer ik bij u bestel?

We bieden geen abonnementen voor onze producten / behandelingen. Er worden geen producten automatisch verzonden. Als u een nieuw product wilt, moet u onze website opnieuw bezoeken en een nieuwe bestelling plaatsen.

Moet ik een account aanmaken om bij jullie te bestellen?

Nee, alleen als je dat zelf wil! Kies eenvoudig de producten die u wilt, plaats ze in uw winkelmandje en ga door naar afrekenen om uw aankoop te voltooien.

Is het veilig om bij ons te winkelen?
Veilige e-commerce is een prioriteit van Swiss Clinic. Om dit te waarborgen werken wij samen met de beste bedrijven in productie, verzend- en betalingsoplossingen. Daarnaast bieden we een uitstekende klantenservice, die er alles aan doet om je de best mogelijke klantervaring te bieden.
Ik ben van gedachten veranderd, wat moet ik nu doen met betrekking tot mijn aankoop?
Als klant van Swiss Clinic, heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen te annuleren vanaf de datum waarop je het product hebt ontvangen. Neem altijd contact op met Swiss Clinic en vermeld dat je een product of producten wilt terug sturen en onze klantenserive zal je verder helpen. Wij zijn bereikbaar via telefoon en email.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als je je bestelling wil annuleren, of een deel ervan, raden wij aan om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. 
Ik heb mijn bestelling voltooid en daarna pas gerealiseerd dat ik nog een extra aankoop wil doen. Wat moet ik nu doen?
Als je besluit dat je een extra product wil bestellen, maar je hebt de bestelling al voltooid, krijg je de gelegenheid in de kassa om ervoor te kiezen de bestellingen samen in hetzelfde pakket te verzenden, op voorwaarde dat we je eerste bestelling nog niet hebben verzonden.
Waarom werkt de kortingscode niet?
Als je een kortingscode wilt gebruiken voer deze dan in bij het afrekenen onder 'Kortingscode' en klik op 'Vernieuwen'. Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen hoofdletters en kleine letters wanneer je de code invoert en op de voorwaarden van de korting let als je niet zeker weet wat van toepassing is.
Zijn de artikelen gereserveerd in de winkelwagen wanneer je shopt?
Om teleurstellingen te voorkomen, willen we erop wijzen dat de goederen die u in uw mandje heeft geplaatst niet automatisch worden gereserveerd. We raden u aan om de bestelling zo snel mogelijk te voltooien - anders kan het voorkomen dat het product in de tussentijd is uitverkocht.
Lees meer
Levering
Hoe worden de producten verstuurd?
Je bestelling wordt verpakt in ons magazijn en per post vervoerd rechtstreeks naar je brievenbus. Alle bestellingen van Swiss Clinic worden verstuurd via PostNL. 
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten leveren?
Als je graag een pakket wil versturen naar een ander adres dien je te betalen met pinpas, credit card of PayPal. Helaas kunnen wij je bestelling niet naar een ander adres opsturen dan waar je mee staat ingeschreven, wanneer je op factuur wilt betalen. Dit is om veiligheidsredenen en ook vanwege fraude risico.
Leveren jullie ook aan adressen buiten Nederland/België?
Swiss Clinic werkt vanuit een Nederlandse domein www.swissclinic.nl en een Belgisch domein www.swissclinic.be en verkoopt alleen aan klanten die in Nederland of België wonen. Als je een product wil versturen naar Noorwegen, Zweden of een ander land, dan kun je dit doen vanuit hun domein (.no .es).
Wat zijn de verzendkosten?
We willen dat uw bij ons op een eenvoudige en comfortabele aankopen kunt doen, dus bieden we gratis verzending voor aankopen van meer dan € 30. Voor aankopen voor een lager bedrag rekenen wij €4 in Nederland en €7 in België. 
Wat is de levertijd?
Swiss Clinic verzendt het overgrote deel van de artikelen die op werkdagen voor 17:00 uur besteld zijn nog dezelfde dag. PostNL levert vervolgens doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen.
Lees meer
Betaling
Kan ik cash betalen bij levering?
Het is niet mogelijk om cash te betalen, maar je kunt wel via betaling met overschrijving betalen. Om deze betaalmethode te kiezen, kies je Banktransfer in de kassa.
Hoe kan ik weten dat de betaling veilig is?
Al onze betalingen worden verwerjt door SSL 100% veilige betalingsplatforms. Wij accepteren betalingen met iDEAL, Mastercard, PayPal, American Express, Banktransfer en Klarna Factuur.
Hoe kan ik betalen?
iDEAL, Mastercard, PayPal, American Express, Banktransfer en Klarna Factuur.
Retouren
Ik wil graag een product terug sturen omdat ik geloof dat het niet werkt. Hoe moet ik dat doen?

Neem contact op met de klantenservice op telefoonnummer: 085-8885147 of e-mail: klantenservice@swissclinic.nl en leg uit waarom je denkt dat het product defect is. We zullen je vervolgens door het retour proces helpen.

Ik heb een pakket ontvangen zonder het plaatsen van een bestelling. Wat moet ik doen?

Neem dan contact op met de klantenservice op telefoonnummer: 085-8885147 of e-mail: klantenservice@swissclinic.nl, en leg uit wat er is gebeurd

Wat houdt jullie prestatie garantie in?
Onze producten zijn ontwikkeld in Zwitserland, klinisch getest en bewezen effectief te zijn. De sleutel naar het streven van 100% klanttevredenheid is Swiss Clinic's unieke prestatie garantie, die geldt voor al onze producten. Als tegen alle verwachtingen in je niet de gewenste resultaten bereikt en het product heeft gebruikt volgens onze instructies en voorwaarden, krijgtje je geld terug. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en wij zullen je verder helpen.
Ik ben van gedachten veranderd. Kan ik mijn product terugsturen?

Ja! Je hebt 14 dagen vanaf de dag dat je je pakket hebt ontvangen om deze terug te sturen als je besluit om welke reden dan ook deze niet te wilt hebben. 

De verpakking dient volledig in tact te zijn. Neem contact op met onze klantenservice via de telefoon: 085-8885147 of e-mail: klantenserivce@swissclinic.nl VOORDAT je het product terugstuurt, zodat wij je kunnen helpen.

Klant Profiel
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Als je je wachtwoord bent vergeten kan je contact opnemen met onze klantenservice.
Hoe maak ik een account aan?
Het is gemakkelijk om je aan te melden bij Swiss Clinic en het duurt maar een paar minuten. Dit doet u door te klikken op "Aanmelden” in de rechter bovenhoek. Klik vervolgens op de knop “Registreren”. Als je persoonlijke gegevens, adres en e-mailadres zijn ingevoerd klik je op “Opslaan”. Je account is aangemaakt en je zult een e-mail hierover ontvangen van ons.
Moet ik een account aanmaken en inloggen om te kunnen winkelen op jullie site?
Nee, dat is niet nodig. Vindt het product dat je wilt kopen en plaats deze in je winkelmandje en ga verder naar de kassa.
Product
Wat houdt de prestatie garantie in?
De sleutel tot het streven naar 100% klanttevredenheid is Swiss Clinic's unieke prestatiegarantie, die geldt voor alle producten. Ons streven naar uitmuntendheid in alle aspecten van het bedrijf, samen met exclusieve producten van de hoogste kwaliteit is een de beste garantie voor klanttevredenheid. Alle producten ondergaan klinische studies en zijn effectief bewezen om ervoor te zorgen dat zij de resultaten behalen die wij garanderen aan onze klanten. De gezondheid en veiligheid van onze klanten is erg belangrijk. Alle producten van Swiss Clinic zijn ontwikkeld in Zwitserland, klinisch getest en bewezen effectief. Als tegen alle verwachtingen in je niet de gewenste resultaten bereikt en het product heeft gebruikt volgens onze instructies en voorwaarden, krijgt je je geld terug. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en wij zullen je verder helpen.
Zijn uw producten getest op dieren?
Nee, geen van Swiss Clinic's producten zijn getest op dieren en we zijn trots lid van PETA - People for the Ethical Treatment of Animals.
Heb ik enige garantie dat uw producten echt werken?
Ja! Onze producten zijn getest en zijn bewezen door een aantal klinische studies effectief te zijn. Wij zijn zo zeker dat onze producten bieden wat de klant verwacht, dat wij een prestatiegarantie hebben op al onze producten.
Hoe kan ik er zeker van zijn dat de producten van Swiss Clinic veilig zijn?
Onze producten ondergaan klinische studies en zijn effectief bewezen om ervoor te zorgen dat zij de resultaten behalen die wij garanderen aan onze klanten. Bij Swiss Clinic is de gezondheid en veiligheid van onze klanten erg belangrijk. De sleutel naar het streven van 100% klanttevredenheid is Swiss Clinic's unieke prestatie garantie, die geldt voor al onze producten.
Over onze Klantenservice
Kan ik jullie ook bereiken via Social Media?
Natuurlijk kun je ook ondersteuning krijgen van ons via Facebook en Instagram.

Onze Facebook pagina vind je hier.
Onze Instagram pagina vind je hier.
Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice. Wanneer kan ik een reactie verwachten?
We doen onze uiterste best om uw e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden. Onze klantenservice is open van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur en we verzekeren een reactie binnen 48 uur. Ons doel is echter om meteen te reageren.
Hoe kan ik in contact komen met Swiss Clinic als ik vragen heb?
Je kan ons altijd mailen of bellen voor vragen, ongeacht of het gaat over onze producten, betalingen of orders.
E-mail:
klantenservice@swissclinic.nl Phone: 085-8885147
Klanttevredenheid
Ik denk dat Swiss Clinic kan verbeteren - naar wie stuur ik mijn feedback?
We stellen feedback zeer op prijs en willen altijd verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Ik hou van Social Media & zou graag willen helpen om Swiss Clinic te promoten.

Swiss Clinicis actief op Social Media en werkt graag samen met tevreden klanten, dus neem contact met ons op en we zullen meer uitleg geven. We hebben altijd samenwerkingen gewaardeerd die langdurig en oprecht zijn. E-mail ons op info@swissclinic.se en voer "samenwerking" in de onderwerpregel in, zodat de juiste persoon bij ons contact met u zal opnemen.

Hoe kan ik een Swiss Clinic ambassador worden?

Wil je je verhaal vertellen over hoe Swiss Clinic jedagelijks leven heeft beïnvloed? Onze redacteuren zouden graag contact met je willen opnemen voor een interview en we zijn van mening dat veel bezoekers oprechte klantinterviews waarderen, waar je echte mensen, echte schoonheidsbelangen en oplossingen kunt volgen die op lange termijn resultaten opleveren.

Neem contact met ons op via info@swissclinic.nl en onze klantenservice helpt je contact op te nemen met de juiste persoon in het team.

Wat kan ik van Swiss Clinic verwachten?

Onze ambitie is dat elke klant 100% tevreden is met Swiss Clinic; of het nu om de producten gaat, contact met de klantenservice of een andere interactie met ons. Als u om welke reden dan ook voelt dat de ervaring niet is wat u verwachtte of u niet 100% tevreden bent, neem dan contact met ons op via de telefoon: 085 8885 147 of e-mail: klantenservice@swissclinic.nl

We zullen ons uiterste best doen om de situatie recht te zetten, en bij het geven van feedback helpt u ons om te verbeteren. Wij waarderen het dan ook enorm!

Whitening System
Bevat de Whitening System schadelijke stoffen?
Nee, onze Whitening System is speciaal ontworpen door tandartsen om veilig en gemakkelijk thuis te gebruiken en om een goed resultaat te bieden. Onze methode is precies hetzelfde als de tandarts gebruikt en er zijn geen studies die aantonen dat het schadelijk kan zijn. 

Sommige mensen kunnen irritatie van het tandvlees ervaren. Om dit te voorkomen, veeg overtollig gel weg die op het tandvlees zit of smeer wat vasaline op het tandvlees voor de behandeling.

Het glazuur wordt niet aangetast bij het gebruik van onze Whitening System. De vrije radicalen hebben alleen invloed op het organische materiaal, waardoor het glazuur vollig onaangetast blijft.
Hoe werkt het Whitening System?
De eerste keer dat u het product gebruikt, moet u het mond bitje vormen. Doop het bitje een paar seconden in warm water en bijt zachtjes in het bitje om een mal te vormen voor uw tanden. Dip vervolgens het bitje in koud water om deze te laten harden.

Breng de Whitening System gel aan in het bitje, zet deze in uw mond en laat het bitje zitten voor 30-50 minuten. Herhaal dit dagelijks totdat u het gewenste resultaat hebt bereikt. Dit kan 3 dagen tot 2 weken duren. Poets je tanden grondig voordat u de gel en het bitje indoet.
Moet je je tanden spoelen na de behandeling?
Ja. Wanneer je het mond bitje hebt verwijderd na de behandeling, dien je je mond te spoelen met water en je tanden te poetsen.
Ik was niet in staat om de Whitening System mond bitje goed te vormen in het water. Het smolt?
U heeft waarschijnlijk het bitje te lang in het water gelaten, een paar seconde is voldoende. De truc is om het niet te dompelen in water dat te warm is voor te lang. Laat het water eerst 30 seconden afkoelen na het koken. Het is beter om het bitje te vroeg uit het water te halen dan deze te lang in het water te laten. Je kan het bitje altijd omvormen als het niet in een keer is gelukt. Oefening baart kunst!
Hoe moet ik de Whitening System gel opbergen?
U moet de Whitening System gel bewaren op een koele plek. Als je de gel in de koelkast bewaard, kunt u deze tot 12 maanden bewaren.
Ik heb een tand sieraad. Is het mogelijk om mijn tanden te bleken?
Ja, absoluut. Dat is geen enkel probleem. Tand sieraden worden niet beschadigd tijdens het bleek proces.
Kan ik mijn tanden bleken als ik een nep tand heb gemaakt van plastic of poselein?
Ja, het is zelfs mogelijk om je tanden witter te maken als je tanden hebt die gemaakt zijn van plastic of porselein. Houd in gedachten dat het niet mogelijk is om valse tanden witter te maken dan ze in eerste instantie waren. De verkleuringen worden verwijderd, zelfs op een kunstgebit (dus worden ze witter), en zullen terugkeren naar hun oorspronkelijke kleur.
Kan je je tanden bleken als je zwanger bent of borstvoeding geeft?
Er is geen bekende reden waarom het schadelijk zou zijn, maar we raden u aan te wachten tot u niet meer zwanger bent of borstvoeding geeft voordat u uw tanden bleekt. Wij raden u ook aan om het bleken van tanden te vermijden wanneer u beugels, slecht tandvlees or tandbederf heeft. Raadpleeg uw tandarts als u niet zeker weet of u deze problemen heeft.
Zijn er bijwerkingen?
Mensen met zeer gevoelige tanden kunnen tijdelijke pijn en gevoeligheid in de tanden ervaren. Swiss clinic's nieuwe formule voorkomt dit soort pijn en gevoeligheid. Sommige mensen kunnen meer irritatie van het tandvlees ervaren. Om dit te voorkomen, kunt u eventuele overtollige gel van het tandvlees verwijderen of een beetje vaseline smeren op uw tandvlees voor elke behandeling.
Is het veilig om je tanden thuis te bleken?
Ja, natuurlijk. Onze Whitening System kit is speciaal ontworpen door tandartsen zodat het veilig is, gemakkelijk en goede resultaten opleverd. Onze werkwijze is precies hetzelfde als die gebruikt wordt door tandartsen en er zijn geen studies waaruit blijken dat het schadelijk is. Volg onze instructies nauwkeurig en we garanderen dat u tevreden zult zijn.
Lees meer
Wimpers & Wenkbrauwen
Bevat het serum Lashes/Brows schadelijke stoffen?
Eyelash Enhancer Serum en Brow Enhancer Serum hebben aangetoond in onafhankelijke tests dat ze de huid niet hinderen of irriteren, maar zoals bij elke cosmetica, kunnen sommige mensen allergisch zijn voor de ingrediënten. Als je een allergische reactie aanvoelt, stop dan met de behandeling en neem contact op met onze klantenservice.

Het serum bevat geen prostaglandinen of parabenen, maar alleen natuurlijke ingrediënten. Het is een van de weinige wimpers en wenkbrauwen serums op de markt die niet vallen onder het verkoopverbod voor farmaceutische producten.
Wat moet ik doen als ik de Eye Lash Enhancer Serum/Brow Enhancer Serum in mijn ogen krijg?
Als u het product in uw ogen krijgt, moet u ze uitspoelen met lauw water. Als de irritatie aanhoudt na het krijgen van het serum in uw ogen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Werkt de Eye Lash Enhancer Serum ook als ik wimper extentions heb?
Ja! Eye Lash Enhancer Serum bevat een unieke combinatie van voedzame ingrediënten die ook geschikt zijn voor wimper extenties.
Kan ik de Eye Lash Enhancer Serum voor mijn onder wimpers gebruiken?
Ja, natuurlijk kunt u dat.
Kan ik het serum gebruiken tijdens mijn zwangerschap of borstvoeding?
Ja, we hebben onze Zwitserse experts op het gebied van cosmetica geraadpleegd. Er bestaat geen twijfel over dat je deze behandeling kan uitvoeren tijdens de zwangerschap of borstvoeding. De serums bevatten namelijk alleen maar natuurlijke ingrediënten.
Moet ik de behandeling stoppen wanneer ik het gerealiseerde doel heb bereikt?
Nee. Om de resultaten te behouden, raden wij u aan om de Eye Lash Enhancer Serum/Brow Enhancer Serum 2-3 keer per week te gebruiken. Wanneer u dit doet zullen uw wimpers en wenkbrauwen hun intensiteit behouden en worden ze behandeld met voedingsstoffen, zodat ze lang blijven.
Hoe lang gaat een fles van de Eye Lash Enhancer Serum/Brow Enhancer Serum mee?
Eye Lash Enhancer Serum / Brow Enhancer Serum 6 ml gaat ongeveer 4-5 maanden mee. Veel mensen gebruiken de Eye Lash Enhancer Serum alleen voor de boven wimpers en dan zal het product uiteraard langer meegaan.
Hebben de Eye Lash Enhancer Serum en de Brow Enhancer Serum dezelfde borstel?
Nee. Brow Enhancer Serum wordt geleverd met een mascara-achtige borstel die is ontworpen speciaal voor uw wenkbrauwen, terwijl de Eye Lash Enhancer Serumeen borstel heeft dat speciaal is ontworden voor uw wimpers.
Kan je mascara gebruiken wanneer je de Eye Lash Enhancer Serum gebruikt?
Ja, je kan het op zichzelf gebruiken of onder uw mascara.
Bevat de Eye Lash Enhancer Serum dezelfde ingrediënten als de Brow Enhancer Serum?
Ja, het bevat dezelfde unieke formule.
Lees meer
The Skin Care Range
Hoe lang gaan de producten mee?

Als je een normale behandelingsroutine volgt, zonder een dag te missen, gelt het volgende:

Day Cream 50ml, wordt 's ochtends toegepast, 4-5 weken.

Night Cream 50ml, wordt 's avonds toegepast, 4-5 weken

Eye Cream 15ml, wordt zowel 's ochtends als 's avonds toegepast, 3-4 weken.

Face Serum 30 ml, 's ochtends en 's avonds (vóór de dag of nacht crème) 4 weken.

Micellar Cleansing Gel 125ml, wordt 's ochtends en/of 's avonds toegepast, 4-5 weken

Ik heb donkere kringen onder mijn ogen. Helpt de Eye Cream hierbij?

Ja, onze Eye Cream is bewezen dat de verschijning van donkere kringen onder de ogen te verminderen.

Bevatten jullie producten dierlijke substanties?

Alle huidverzorgingsproducten van Swiss Clinic, met uitzondering van Night Cream, zijn vrij van dierlijke stoffen.
De nachtcrème bevat bijenwas, een ingrediënt dat nog niet kunstmatig is geproduceerd. Met zijn unieke eigenschappen is het meer beschermend dan oliën en vetten vanwege de was en omdat het langzaam door de huid wordt opgenomen. Het scheurt niet naar de poriën en is kalmerend op een geïrriteerde huid. Slakken gel is ook een dierlijk ingrediënt in onze Night Cream, bekend om zijn herstel- en hydraterende eigenschappen.

Geen van onze producten zijn op dieren zijn getest en de Swiss Clinic is trots lid van de PETA (People for Ethical Treatment of Animals).

Wat is het verschil tussen Swiss Clinic's Skin Care Collection en andere producten op de markt?

Een van de meest voorkomende ingrediënten in antiverouderings producten is hyauronzuur. Het is een bewezen methode tegen de strijd van rimpels en ander vormen van veroudering. Wat Swiss Clinic's skin care range differentieert is de hoeveelheid en de aard van hyaluronzuur in de producten. Terwijl de meeste crèmes slechts één of twee soorten hyaluroniczuur bevatten, combineren onze crèmes tot 8 verschillende types.

Dit betekent dat onze crèmes veel tekenen van veroudering met één product bestrijden.

Is de Skin Care Collection geschikt voor mijn huid type?

Ja! Wat onze huidverzorgingslijn zo uniek maakt is dat het 8 hyaluronzuren bevat en 5 verschillende peptiden combineert wat zorgt verschillende voordelen zoals het herbouwen, hydrateren en het levert voedingsstoffen diep in de opperhuid.

Dit betekend ook dat onze PENTA-technologie geschikt is voor alle huiddtypes

De behandelingen worden aanbevolen voor mannen en vrouwen van alle leeftijden en huidtypen.

Lees meer
Hair Renewal Serum
Hoe lang moet je wachten voordat je styling producten gebruikt, je haar stijlt of naar bed gaat nadat je de Hair Renewal Serum hebt gebruikt?
Wacht ongeveer een uur.
Hoe lang kan je met een Hair Renewal Serum doen?
Hair Renewal Serum gaat 2 maanden mee.
Kan je het product gebruiken tijdens de zwangerschap?
Wij raden het gebruik van de Hair Renewal Serum niet aan tijdens de zwangerschap.
Hoe lang duurt het voordat ik resultaten zie?
Het duurt meestal tussen 2-3 maanden voordat u resultaten ziet van de Hair Renewal Serum.
Bevat de Hair Renewal Serum conserveermiddelen?
Nee. Hair Renewal Serum bevat geen parabenen of andere conserveermiddelen.
Kan je de Hair Renewal Serum gebruiken op andere delen van het lichaam?
Ja, het kan ook gebruikt worden voor de baard bijvoorbeeld.
Kan je de Hair Renewal Serum gebruiken op gekleurd haar of haar met highlights?
Absoluut, Hair Renewal Serum heeft geen effect op de haarkleur, maar helpt bij het stimuleren van de haarfollikels evenals het bevorderen van de groei en verstevigen van het haar.
Lees meer
Skin Roller
Wat is het verschil tussen 0,5 mm voor gezicht en 0,5 mm voor lichaam?
De naaldkop voor het lichaam heeft 1080 naalden, in tegenstelling tot de naaldkoppen voor het gezicht die 600 naalden hebben. De kop is ook aanzienlijk breder met een grotere afstand tussen de naaldrijen. Dit alles betekent dat 0,5 mm voor het lichaam gemakkelijker door een dikke huid dringt en ook grotere gebieden sneller behandelt. Deze kop mag niet op het gezicht worden gebruikt.
Wat gebeurt er met de huid als ik stop met de behandeling?
Als je de volume en resultaten wilt behouden, is het belangrijk dat je blijft zorgen voor de huid. Laat uw huid een maand rusten voordat u begint aan een nieuwe behandeling van 5/5-daagse behandelingscycli.

Start altijd een nieuwe behandeling met een nieuwe naaldkop. Het is de beste manier om optimale resultaten te bereiken en te behouden, om hygiënische redenen en om huidreacties te voorkomen. De naaldkoppen kunnen eenvoudig worden verwijderd en vervangen.
Is het veilig om mijn eigen serum aan te brengen nadat ik de Skin Roller heb gebruikt of moet ik Swiss Clinic's producten gebruiken?
Gebruik je favoriete serum!

De Skin Roller laat de ingrediënten verder in de huid doordringen en heeft daardoor een positief effect op de diepere huidlagen. Natuurlijk denken we dat ons serum magisch en fantastisch samenwerkt met de roller, maar ze zijn niet nodig om de resultaten te bereiken die we beloven.
Kan ik mijn eigen producten gebruiken nadat ik de Skin Roller heb gebruikt?
Ja tuurlijk. Laat ons serum 1 uur intrekken in de microkanalen voordat  u een andere crème of olie aanbrengt.
Hoe lang moet ik de behandeling voortzetten om resultaten te bereiken?
Met een behandeling met micronaaldjes hebt u geduld nodig, afhankelijk van de resultaten die u wilt bereiken.
Sommigen zien verschillen eerder en anderen later.

Normaal gesproken is dit wat u kunt verwachten:
Na 2-4 weken moet u het gevoel hebben dat de huid schoon, glad en zacht is.
Na 4-6 weken ziet u verschillen in littekens, pigmentvlekken en een gelijkmatigere teint.
Na 6-8 weken ziet u de eerste resultaten als het gaat om het verminderen van fijne lijntjes/rimpels en striae/cellulitis als u het lichaam behandelt.
Hoe lang gaat een Skin Roller mee?
De Skin Roller gaat helaas niet voor altijd mee. Het verzamelt bacteriën die niet voor 100% kunnen worden verwijderd en de naalden worden minder scherp na verloop van tijd. Wanneer je de behandeling wilt voortzetten voor een langere tijd, raden wij aan om na 3-4 maanden een nieuwe Skin Roller te bestellen.
Kan ik de Skin Roller gebruiken als ik zwanger ben?
Er is een klein risico op hyperpigmentatie als je de Skin Roller tijdens je zwangerschap gebruikt. De druk op de huid, in combinatie met hoge hormoonspiegels, kan pigmentveranderingen veroorzaken. Daarom raden wij af om de Skin Roller te gebruiken als je zwanger bent. Je kan het serum wel toedienen als je dat wenst.
Hoe vaak moet ik de Skin Roller gebruiken?
We raden aan om de Skin Roller gedurende 5 dagen te gebruiken. Laat de huid even rusten voor je de behandeling weer hervat. Het is belangrijk dat je de Skin Roller niet te vaak gebruikt, omdat de huid moest rusten om te kunnen helen.

Je kunt de behandeling voor het slapen gaan uitvoeren, zodat je het lichaam de optimale conditie geeft om de productie van collageen te maximaliseren (wanneer het rust). Natuurlijk kun je de roller ook op andere momenten gebruiken, maar houd er rekening mee dat de behandeling een richte roodheid van de huid kan veroorzaken en dat je enkele uren na het rollen geen cosmetica op de huid mag aanbrengen.
Wanneer moet ik de Skin Roller gebruiken?
U kunt de behandeling uitvoeren voor het slapen gaan, zodat u uw lichaam de optimale conditie geeft voor het optimaliseren van de collageen prodoctie (wanneer het rust). Uiteraard kut u ook de roller op andere tijden gebruiken, maar houd er rekening mee dat het lichte roodheid kan veroorzaken.
Welke lengte van de Skin Roller moet ik gebruiken?
De korte naaldlengte is aanbevolen voor een jonge, gevoelige of dunne huid.

Diepere littekens kunnen het beste worden behandeld met de langere naaldlengte.

Geen van de naaldlengtes veroorzaakt pijn.
Lees meer
Rejuvenating Serum
Waarom is het belangrijk om een serum aan te brengen?
We hebben ervoor gezorgd dat alle ingrediënten in het Rejuvenating Serum een positief effect hebben op alle huidtypes. Deze natuurlijke stoffen zijn optimaal om direct na het crëeren van de microkanalen de huid te penetreren.

Het gebruik van een ander serum, crème of olie wordt niet aanbevole, omdat we de resultaten die we beloven niet kunnen garanderen en dat andere producten een stof of verschillende stoffen bevatten die het tegenovergestelde effect hebben.
Is het getest op dieren?
Nee, geen enkel Swiss Clinc product is getest op dieren en we zijn trots lid van PETA, People for the Ethical Treatment of Animals.
Kan je de creme gebruiken op kinderen?
Ja. Het is effectief bewezen tegen luieruitslag en is dermatologisch getest voor gebruik bij kinderen.
Wat is de houdbaarheid?
De vervaldatum is te vinden op de onderkant van de verpakking.
Is het langdurig?
Ja. Aangezien het slechts een minimale hoeveelheid additieven bevat, het niveau van de gemicroniseerde beta-glucaan hoog is en je maar een klein beetje nodig hebt om een gevoelige plek te hydrateren.
Kan je het gebruiken rond slijmvliezen en open wonden?
Ja. De crème is ontworpen om te werken rond de slijmvliezen van de neus, mond en op de gladde huid. De fles heeft ook een speciaal ontworpen pomp die uitwendige besmetting van de inhoud voorkomt.
Is het hydraterend?
Ja. Het is effectief voor de droge huid, maar kan een trekkend gevoel geven wat ervaart kan worden als droogheid. Natuurlijk kan je de Rejuvenating Serum ook combineren met onze dag en nacht crème.
Heeft het converseringsmiddelen?
Ja. Om ervoor te zorgen dat het product een lange tijd gebruikt kan worden, bevat het Rejuvenating Serum een kleine hoeveelheid conserveermiddelen. Dit betreft echter slechts een derde van de hoeveelheid die gewoonlijk in andere crème worden gebruikt.
Ruikt de creme naar iets?
Nee. Rejuvenating Serum is geur-vrij. Evenmin bevat het smaakstoffen, zodat u het ook kunt gebruiken op de mond om koortsblaasjes of blaren te behandelen.
Lees meer
Face Dry Mask
Hoe lang kan ik het masker bewaren?
Als de verpakking eenmaal is geopend, blijft het masker 3 maanden bewaard.
Is het masker geschikt voor alle huidtypen?
Ja, jong en oud, man of vrouw, Face Dry Mask zal wonderen doen voor je huid. De unieke mix van actieve ingrediënten behandelt de vette, natuurlijke, gevoelige of droge huid op de best mogelijke manier.
Geeft het masker beter resultaat als ik deze langer dan 15 minuten draag?
Nee, in 15 minuten zijn de actieve ingrediënten geabsorbeerd door de huid. Het masker langer dragen biedt geen verschil.
Wanneer is de beste tijd om het masker te dragen?
Er is geen regeling over welk uur van de dag het beste is om het masker te dragen. We denken dat het voor iedereen zelf te bepalen is.

Het personeel van Swiss Clinic beveelt aan:
"s Ochtends, een half uur voordat je je gebruikelijke huidverzorgingsroutine of make-up begint. Het geeft een mooie glow die enkele uren zal duren."

"s Avonds na een lange dag op het werk. Je zal voelen en zien dat de ingrediënten je gezicht een boost en energie geeft die het verdient."
Hoe kan een gezichtsmasker droog zijn en waarom is dit een voordeel?
Alle ingrediënten in het gezichtsdroge masker zijn ingebed in het textiel. Dit betekent dat het droog kan blijven voor de behandeling, waardoor een luxe behandelervaring zonder puinhoop mogelijk is.

Het feit dat het droog is, betekent dat het geen stof, bacteriën of vuil aantrekt zoals traditionele maskers dat doen, waardoor het hygiënischer is.

Traditionele gezichtsmaskers kunnen rommelig, ongemakkelijk en soms zelfs pijnlijk zijn bij het aanbrengen. Het gebruiksgemak van de Face Dry Mask betekent dat je dit alles vermijdt.

Water en andere inactieve vloeistoffen in traditionele maskers vormen een groot deel van hun ingrediënten. Face Dry Mask bestaat voor 87% uit werkzame bestanddelen - die alle tijdens de behandeling door de huid worden opgenomen.

Aangezien het oppervlak droog is betekent dat de Face Dry Mask 3 keer opnieuw kan worden gebruikt.
Waarom is het belangrijk om 9 dagen achter elkaar te gebruiken?
Continue behandeling is de sleutel tot het behalen van de resultaten die we beloven. Onze 9-daagse cyclus is een voorwaarde voor het behalen van resultaten op lange termijn.

Face/Hand Dry Mask vermindert effectief rimpels en fijne lijntjes, hydrateert en verjongt de huid en zorgt voor een egale teint. 15 minuten behandelen zonder af te spoelen.
Lees meer