Bestilling

Reserveres varene i handlekurven?

Dessverre ikke, varene du legger i handlekurven blir ikke reservert automatisk. Så pass på å avslutte betalingsprosessen så fort som mulig - ellers kan produktet bli utsolgt ved stor etterspørsel.

Hvorfor fungerer ikke rabattkoden min?

Om du har en rabattkode du vil benytte deg av skriver du den inn i kassen, under "gavekort" og klikker på "oppdater". Det er viktig at du skiller mellom store og små bokstaver når du skriver inn koden, og se gjerne igjennom vilkårene for rabatten om du er usikker på hva som gjelder.

Dersom koden ikke kan benyttes, kan dette komme av følgende:

  • Koden er utgått
  • Et minstebeløp kreves (f.eks. minst 500,-)
  • Koden har blitt brukt ved en tidligere bestilling

Vennligst les igjennom vilkårene for akkurat den rabattkoden du innehar.

Er det trygt å handle hos dere?

Sikker netthandel er en prioritet for Swiss Clinic. Dette sikrer vi gjennom å samarbeide med de beste selskapene innen produksjon, frakt og betalingsløsninger. Dessuten har vi en fantastisk kundeservice, som alltid gjør sitt ytterste for å gi deg den beste mulige kundeopplevelsen.

Kan jeg angre / kansellere bestillingen min?

Som kunde av Swiss Clinic har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Kontakt alltid Swiss Clinic og informere oss om at du ønsker å returnere en vare, og du vil få detaljerte instruksjoner av kundeservice.

Hvis du ønsker å avbestille din bestilling eller deler av den, ta kontakt med kundeservice så snart som mulig!

Trenger jeg å opprette en konto og logge inn for å handle?

Nei, det trenger du ikke! Finn produktet du ønsker å kjøpe, legg til den i varekurven og klikk deg videre til kassen.

Blir et abonnement aktivert når jeg bestiller?

Nei!

Please, mind that only logged in users can submit questions