Växla Nav
Varukorg ( )

Returer

Hur returnerar jag?

Det är viktigt för oss att kunna erbjuda dig en så enkel returprocess som möjligt.När du vill returnera en produkt, flera produkter eller hela din beställning, så ber vi dig följa dessa steg:1. Kontakta oss via...

Kostar det mig något om jag vill returnera produkterna?

Inte hos oss! Retursedeln du får via mail och skriver ut är förbetald.

Varför finns det inte en retursedel med i paketet?

Vi lägger stor vikt på att förbättras med hjälp av dig. Därför vill vi att du först kontaktar oss och ger oss din feedback och anledningen till returen. Om vi lägger med en retursedel i paketet, så skickas...

När blir jag återbetald?

När returen har mottagits, registrerats och allt stämmer enligt vår överenskommelse, skickar vi och Klarna en bekräftelse vi mail angående återbetalningen. Beroende på vilken bank du har, så kan transaktionen...

Vad händer med min obetalda faktura vid en retur?

Det beror på anledningen till returen. Det är därför viktigt att du delar med dig av denna information innan du returnerar något till oss. Ångrar produkt/order och vid reklamation: Vi flyttar förfallodatumet, så att det finns gott om tid för oss att ...

Tillkommer det några extra avgifter för returer?

Inte om man kontaktar oss innan, så att vi har möjligheten att förbereda returhanteringen när paketet mottas på vårt lager. Vid utebliven kontakt för ej uthämtade leveranser kan vi debitera dig för returfrakt...

Please, mind that only logged in users can submit questions