Växla Nav
Varukorg ( )

Vad händer med min obetalda faktura vid en retur?

Det beror på anledningen till returen. Det är därför viktigt att du delar med dig av denna information innan du returnerar något till oss.

Ångrar produkt/order och vid reklamation:
Vi flyttar förfallodatumet, så att det finns gott om tid för oss att motta och registrerar returen.
Därefter krediterar vi beloppet enligt överenskommelse.

Byte av produkt:
Vi flyttar förfallodatumet, så att det finns gott om tid för dig att motta den nya leveransen innan.
Originalfakturan gäller fortfarande, bara att förfallodatumet har senarelagts.

Inte möjligt att hämta ut paketet från postombudet:
Vi flyttar förfallodatumet, så att det finns gott om tid för dig att motta den nya leveransen innan.
Originalfakturan gäller fortfarande, bara att förfallodatumet har senarelagts.

Vi jobbar i Klarnas system när vi hanterar betalningarna. Alla ändringar registreras därmed direkt hos Klarna.

Please, mind that only logged in users can submit questions