AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER SWISS CLINIC

1. Allgemeines
Für eine Bestellung im Internet bei Swiss Clinic unter www.swissclinic.de gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende AGB des Kunden werden von Swiss Clinic nicht anerkannt. Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen AGB oder den diesen zugrunde liegenden Verträgen kontaktieren Sie uns bitte:
über unser Kundendienst unter www.swissclinic.de/kontakt.


2. Zustandekommen des Vertrages
Sie können aus dem Sortiment des Online-Shops von Swiss Clinic Waren und Gutscheine auswählen und diese über den Button „In die Einkaufstasche“ in einem Warenkorb sammeln. Indem Sie uns eine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ schicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in dem Warenkorb gesammelten Waren bzw. Gutscheine ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen
Nach Eingang der Bestellung schicken wir Ihnen eine automatische E-Mail, die den Empfang der Bestellung bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert nur darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Kaufvertrag kommt erst durch die an Sie mittels gesonderter E-Mail übermittelte Versandbestätigung zustande. Falls wir ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware oder des Gutscheins in der Lage sind, beispielsweise weil Zulieferer ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber uns nicht und/oder nicht rechtzeitig erfüllen, sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet und können die Annahme entsprechend verweigern. Ein Vertrag ist dann nicht zustande gekommen. Wir werden Sie umgehend über das nicht Zustandekommen des Vertrages sowie über die Nichtlieferung informieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen an Sie zurückerstatten.

Sollten die Angaben zum Warensortiment (z.B. Preis etc.) im Online-Shop trotz sorgfältiger Prüfung durch uns einmal falsch sein, so erklären wir durch Zusendung der Ware unter Nennung der richtigen Angaben keine Annahme, sondern ein neues Angebot, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

Unsere AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Webseite www.swissclinic.de einsehen.

3. Vertragspartner
Der Vertrag kommt mit Swiss Clinic AB zustande.

Swiss Clinic AB
Stureplan 2
11435 Stockholm, Schweden
Telefon:


Vertretungsberechtigte:
Hans Christian Ehrhardt (Vorstandsvorsitzender)
Sebastian Gordon Müller
Fredrik Tobias Kristensson
Felix Wilhelm Erhardt
Anna Maria Carolina Frölén
Jessica Iris Birgitta Mattsson

Aufsichtsposition:
Sven Arne Engvall (Rechnungsprüfer)

4. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Waren werden wie im Online-Shop abgebildet geliefert, wobei wir uns Abweichungen bei der Verpackung vorbehalten. Die Lieferung erfolgt an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland beträgt ca. 2-4 Werktage. Lieferungen außerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland sind nicht möglich. Für Lieferungen ausserhalb der Bundesrepublik Deutschland muss www.swissclinic.co.uk verwendet werden.

5. Mindest-/ Höchstbestellwerte
Ein Mindestbestellwert auf Waren besteht nicht, wenn ein Gutschein beim Kauf nicht ausgenutzt wird. Wenn Sie einen Gutschein verwenden, gelten die Geschäftsbedingungen, die auf der Seite angegeben sind. In diesen Fällen können Mindest- und/oder Höchstbestellwerte vorkommen.

6. Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Zahlung erfolgt mittels Klarna Global Checkout “KCO-Global”. Die Bezahlung durch Versenden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt bei Versand der Ware.
Bei den Zahlungsarten PayPal und Sofortüberweisung erfolgt die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs.
Bei Bezahlung mit Gutschein wird der Wert bei Abschluss der Bestellung von dem Gutschein abgebucht. Die Barauszahlung eines Gutscheins bzw. dessen Restwerts ist ausgeschlossen.
Zahlungen werden mit der Authentifizierungsmethode 3D Secure verifiziert.

7. Versand
Es wird ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ausgeliefert.
Für die Warenlieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal Versandkosten in Höhe von 3,95 EUR pro Bestellung.
Bei Gutscheinbestellungen erhalten Sie den Gutscheincode mittels gesonderter E-Mail nach Bestätigung Ihrer Bestellung übermittelt.

8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über einen der folgenden Kontaktwege mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

E-Mail: info@swissclinic.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (ausgenommen davon sind Teilwiderrufe sowie zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Bitte beachten Sie zum Warenrückversand unsere Hinweise in Punkt 9. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. Hinweise für den Warenrückversand
Bitte beachten Sie für die Rücksendung folgende Hinweise, die uns die Abwicklung erleichtern:
Verwenden Sie möglicherweise die Originalverpackung, um die Waren zurückzusenden.
Nehmen Sie kontakt mit unserem Kundendienst, damit Ihnen einen Rucksendungszettel erstellt werden kann.
Wir bestätigen Ihnen den Erhalt der Rücksendung per E-Mail.

10. Stornierung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Eine Stornierung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem der Auftrag an unsere Logistik übermittelt wird. Nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Bitte rufen Sie uns zur Stornierung einer Bestellung unter www.swissclinic.de/kontakt an, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren.
Bitte geben Sie dafür Ihre Auftragsnummer an, die wir Ihnen direkt nach der Bestellung per E-Mail mit der Auftragsbestätigung zugeschickt haben.

11. Gewährleistung
Wir stehen für die höchste Qualität unserer Produkte ein. Trotzdem bitten wir Sie, die gelieferte Ware unverzüglich mit Ihrer Bestellung abzugleichen und zu überprüfen. Sollten Sie etwaige offensichtliche Mängel wie Beschädigungen, Bruch oder Fehlmengen feststellen, melden Sie sich bitte unverzüglich bei uns.
E-Mail: info@swissclinic.com

Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Personalisierte Artikel sind jedoch nur dann mangelhaft, wenn sie nicht dem technischen Stand der digitalen Fotobearbeitung entsprechen oder Transportschäden aufweisen. Eine Mangelhaftigkeit aufgrund von abweichenden Licht- und/oder Schärfeverhältnissen zum Originalfoto ist ausgeschlossen, da diese mit der Bildqualität des an uns zugesendeten Fotos zusammenhängen.


12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung das Eigentum der Swiss Clinic.

13. Verwendung der gespeicherten Daten / Datenschutz
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Speicherung der für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen personenbezogenen Daten durch Swiss Clinic finden Sie in der Datenschutzerklärung.

14. Haftungsbeschränkung
Swiss Clinic haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
Im Übrigen ist die Haftung für eine fahrlässige Pflichtverletzung ausgeschlossen, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder Pflichten verletzt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung von Swiss Clinic jedoch auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt auch für Handlungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung sowie Ansprüche des Kunden bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei einer Garantieübernahme durch Swiss Clinic oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.