Swiss Clinic was founded by Sebastian Gordon and Fredrik Kristensson in 2012. What first sparked their interest for the beauty industry was the fact that there was a gap when it came to easy, affordable at-home beauty treatments. They wanted to make beauty treatments accessible for everyone, not just the privileged some.

Since then, we have grown as a brand and operate in 9 countries, with a demand that is constantly increasing. Our in-house development team in Zürich plus the quality production facilities in Switzerland, Sweden and Italy are just some of the key factors of our success.

We are a disruptive beauty company revolutionising the way people consume and perform their beauty treatments. We make advanced beauty and skin care treatments simple and fun, available in the comfort of your own home and based on our community’s input.

To enhance and maintain your natural beauty.

We believe that giving everyone access to high quality skin care and treatments that make a real difference results in greater self confidence and feeling better about yourself. That is what we really mean when we say we provide lasting changes to your health and beauty.

A lack of results does not mean wasted money

The most important thing for us is that you are satisfied with both our products and services. Should your treatment for any reason not give you any results at all, even though you have carefully followed our instructions and recommendations, we will reimburse you. The compensation can be a credit or a delivery of new products. We’ll find the best solution together.

Read all about it under Customer Support in the menu.

Jotta vältyt pettymykseltä, haluamme muistuttaa, etteivät ostoskoriin klikatut ostokset ole automaattisesti varattuja. Yritä suorittaa maksuprosessi loppuun mahdollisimman nopeasti – sillä tuotteet saatetaan myydä loppuun tänä aikana, mikäli kysyntä on suuri.

Se, että voit tehdä ostoksia meiltä turvallisesti, on meille kaikkein tärkeintä. Tätä vahvistamme tekemällä yhteistyötä parhaiden tuotanto-, toimitus- ja maksuratkaisujen kanssa. Tämän lisäksi tarjoamme mahtavan asiakaspalvelun, joka tekee aina parhaansa, jotta sinä saavuttaisit parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.

Jos haluat perua tilauksesi tai osia siitä, ota yhteys asiakaspalveluumme mahdollisimman nopeasti.

Asioi asiakaspalveluportaalissamme, saadaksesi mahdollisimman hyvää ja nopeaa palvelua.

Jos sinulla on käytössäsi alennuskoodi, jonka haluat käyttää, kirjoita alennuskoodi kassalla kohtaan ”Lahjakortti/alennuskoodi” ja paina tämän jälkeen ”päivitä”. Isojen sekä pienten kirjainten erottelu on tärkeää koodia kirjoittaessasi. Katso myös läpi alennuskoodeja koskevat ehdot, jos olet epävarma alennuskoodin pätevyydestä.

Jos haluat tilata lisää tuotteita, mutta olet jo suorittanut loppuun tilauksesi, voit huoletta tehdä toisen tilauksen heti ensimmäisen perään. Kassalla maksaessasi sinulle tarjotaan vaihtoehtoa vastaanottaa kaikki tilaamasi tuotteet samassa paketissa, valitse tällöin tämä vaihtoehto. Jos edellinen tilauksesi on kuitenkin jo ehditty lähettää, et voi enää saada tuotteita samassa paketissa.

Useimmin hankaluuksia esiintyy, kun painetaan ”nuolta” joka vie takaisin edelliselle sivulle. Tämän vuoksi, suosittelemme välttämään takaisin-nuolen käyttöä ja valitsemaan sen sijaan ”Jatka ostoksia”-painikkeen. Tällä tavalla myös tuotteet säilyvät ostoskorissa.

We are currently unable to send any product samples, but in the near future we will have sachets on selected boosters that you are welcome to test. If you live near Åhléns City in Stockholm, our products can be tested there.

If you are unsure of which products to choose, we are happy to help you with a recommendation of which products you can start testing. Please use our Beauty Tech Advisor or contact our customer service at info@swissclinic.com.

Yes, if you would like to use them all at once, you can do so. But we can't predict how effective it will be. Instead we recommend that you choose one or more booster according to your needs, what you want to achieve for results, what season it is in the year and whether you should use it as a day cream or night cream. If you are unsure of how to do it anyway, then just write to our customer service and we will help you.

Note! We don’t recommend mixing Grade Up Retinol 0.3%+ with any other acids.

Tilauksesi pakataan varastossamme Tukholmassa ja lähetetään edelleen postin välityksellä suoraan postilaatikkoosi. Jos paketti on niin suuri, ettei se mahdu koonsa puolesta postilaatikkoon, on paketti noudettavissa lähimmästä postistasi.

Jos haluat tilauksen toimitettavan muuhun osoitteeseen kuin missä asut väestörekisterin mukaan, täytyy sinun valita maksutavaksesi korttimaksu, suoramaksu tai verkkopankkimaksu. Meillä ei ole mahdollisuutta lähettää tilaustasi muuhun kuin rekisteröityyn osoitteeseesi, mikäli valitset maksutavaksi laskun. Tämä turvallisuussyistä sekä petos riskien takia.

Kun paketti lähetetään varastoltamme, rekisteröityy seurantatunnus ”Omille Sivuille”
Voit paikantaa pakettisi suoraan Omien Sivujen kautta tai osoitteessa www.posti.fi
Jos olet vastaanottanut tilausvahvistuksen, mutta et ole vastaanottanut saapumisilmoitusta muutaman päivän sisällä, suosittelemme, että paikannat pakettisi seurantakoodin avulla ja voit näin ollen seurata sen kulkua. Kun paketti saapuu perille, voit myös lunastaa sen seurantakoodin ja henkilöllisyystodistuksen avulla.

Lähetämme tilauksesi aina viimeistään tilauksesta seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika on 2-4 arkipäivää.

Swiss Clinic on suomalaisen verkkotunnuksen www.swissclinic.fi alla ja myy tuotteita ainoastaan Suomeen. Mikäli haluat tilata tuotteita Norjaan, Ruotsiin, Tanskaan, Englantiin tai Espanjaan, voit tehdä sen maiden omien verkkotunnuksien alla (.no, .se, .dk, co.uk tai .es)

Swiss Clinic tarjoaa ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 30€ tilauksiin. Alle 30€ tilauksiin lisätään 5€ toimituskulu. 

Lasku toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Joskus lasku saattaa eksyä roskapostin joukkoon, kannattaa tarkistaa ensin sieltä. Voit myös olla yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun osoitteessa https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/. Myös oma asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään laskuun liittyvien kysymysten kanssa.

Asioi asiakaspalveluportaalissamme, saadaksesi mahdollisimman hyvää ja nopeaa palvelua.

Laskulla tai osamaksulla ostaessasi Klarna arvioi, voitko ostaa valitsemallasi summalla. Arvio perustuu seuraavien tekijöiden yhdistelmään:

• aiempi maksuhistoriasi Klarnalla
• summa, jolla haluat ostaa
• muu ulkopuolinen tieto, jonka Klarna saa luottotietoyritykseltä

Jos ostos evätään, pyydämme sinua yrittämään kortti- tai suoramaksua sen sijaan. Lisäkysymysten osalta, pyydämme ottamaan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.

Klarna Checkout on uusi ja yksinkertainen maksujärjestelmä, joka muistaa aiemmin Klarnan kanssa asioineet asiakkaat. Klarna Checkout on maksuratkaisu, jossa voit valita useista erilaisista maksutavoista: Klarna Lasku, Klarna Tili, korttimaksu tai suoramaksu verkkopankin kautta.

Klarna Checkout -maksujärjestelmää käyttäessäsi sinun tarvitsee täyttää vain sähköpostiosoitteesi ja postinumerosi ja suorittaa ostoksesi loppuun. Vahvistat ensin tilauksesi ja sitten valitset haluamasi maksutavan: Klarna Lasku, korttimaksu tai suoramaksu verkkopankin kautta. Jos et muuta maksutapaa itse, maksutavaksi valikoituu Klarna Lasku. Valitessasi Klarna Laskun, lasku lähetetään sinulle sähköpostitse ilmoittamaasi osoitteeseen.

Jos valitset Klarna tilin (osamaksu), sinulle lähetetään sopimuskirje sen kuukauden lopussa, jonka aikana tilaus tehtiin.

Klarna Checkout on asiakkaillemme ilmainen maksuratkaisu. Tämä tarkoittaa sitä, että lisämaksua ei veloiteta Klarna Laskulla tilattaessa (14 päivän maksuaika). 

Meille on tärkeää, että tuotteiden palauttaminen on sinulle mahdollisimman helppoa.

Noudatathan seuraavia ohjeita, kun haluat palauttaa yhden tai useamman tuotteen tai koko tilauksesi:

1. Ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse tai chatin tai sosiaalisen median kautta ja ilmoita sekä tilauksesi numero että palautuksen syy.
2. Saat meiltä vuorokauden kuluessa sähköpostitse palautuslomakkeen.
3. Tulosta palautuslomake.
4. Pakkaa palautettavat tuotteet kestävään pakkaukseen ja sulje se huolella.
Suosittelemme, että käytät sitä pakkausta, jossa vastaanotit tuotteet.
HUOM! Sinun ei tarvitse pakata pakkauksen sisään mitään viestiä.
5. Liimaa palautuslomake paketin päälle ja jätä paketti Postin toimipisteeseen.
Palautus on jätettävä postiin 10 päivän sisällä siitä, kun sait palautuslomakkeen.
6. Kun olemme vastaanottaneet, rekisteröineet ja tarkistaneet palautuksesi ja todenneet kaiken olevan kunnossa, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse.

Tärkeää!
Jos olet tullut ostoksestasi toisiin ajatuksiin tai haluat vaihtaa ostamasi tuotteen toiseen, on äärimmäisen tärkeää, että vastaanotamme tuotteet myyntikunnossa. Jos ne eivät ole sellaisessa kunnossa, että voimme panna ne takaisin myyntiin, pidätämme oikeuden lähettää paketin takaisin sinulle sekä laskuttaa sinua rahdista.

Kaikki Swiss Clinicin tuotteet, poislukien Night Cream, ovat vapaita eläiinperäisistä aineista. Yövoide sisältää mehiläisvahaa, jolle ei vielä ole keinotekoista vastinetta. Mehiläisvahan koostumuksen ainutlaatuisten ominaisuuksien ansiosta se suojaa ihoa öljyjä ja rasvoja paremmin, imeytyen hitaasti ihoon. Vaha ei tuki ihohuokosia, se rauhoittaa ja pehmentää ihoa. Yövoide sisältää myös etanalimaa, joka tunnetaan sen erinomaisista restoratiivisista ja kosteuttavista ominaisuuksista. 

Mitään tuotteistamme ei ole testattu eläimillä, ja Swiss Clinic on ylpeä PETAn jäsen (People for the Ethical Treatment of Animals).

Ainutlaatuista ja ihmeellistä ihonhoitosarjassamme on se, että tuotteemme sisältävät jopa kahdeksaa hyaluronihappoa ja viittä eri peptidiä, jotka monitoimisen tekniikan avulla tarjoavat sinulle useita hyötyjä.

Ainesosat on valittu huolella jälleenrakentamaan, palauttamaan säihkeen, imeytymään, kosteuttamaan sekä antamaan iholle tehokkaita ravinteita.

PENTA-teknologiamme mahdollistaa KAIKKIEN ihotyyppien hoitamisen. Tuotteita suositellaan sekä nuoremmille että vanhemmille naisille ja miehille.

Kyllä, silmänympärysvoiteemme on osoittautunut tehokkaaksi tummien silmänalusten vähentäjäksi.

Hyaluronihappo on todella tavallinen voiteiden ainesosa, jonka väitetään olevan tehokas ikääntymisen merkkejä vastaan. Erona on kuitenkin se, että me käytämme useiden hyaluronihappojen yhdistelmää yhdessä ja samassa tuotteessa. Käytämme jopa kahdeksaa hyaluronihappoa, kun taas muut anti-age-voiteet sisältävät useimmiten vain yhtä tai kahta. Usean eri hyaluronihapon etuna on se, että voimme hoitaa useita erilaisia ihotyyppejä yhdellä ainoalla tuotteella.

Mikäli noudattaa normaaleja ihonhoitorutiineja ja tuotteita käytetään päivittäin:
Day Cream 50ml, käytetään aamuisin, riittää n. 4-5 viikkoa
Night Cream 50ml, käytetään iltaisin, riittää n. 4-5 viikkoa
Eye Cream 15ml, käytetään aamuisin ja iltaisin, riittää n. 3-4 viikkoa
Face Serum 30ml, käytetään aamuisin ja iltaisin enne päivä- ja yövoidetta, riittää 4 viikkoa
Micellar Cleansing Gel 125ml, käytetään aamuin ja/tai illoin, riittää 4-5 viikkoa

Haluamme tarjota asiakkaillemme eri vaihtoehtoja ihostaan huolehtimiseen.
Siksi löydät meiltä kuivanaamioita, savinaamioita, tavallisia sheet maskeja ja silmälappuja.
Saammeko esitellä:


• Detoxifying Gray Clay Sheet Mask & Purifying Pink Clay Sheet Mask
Meidän Clay Mask -naamiot on valmistettu ainutlaatuisesta sideharsosta, mikä saa aktiivisilla ainesosilla rikastetun saven asettumaan kasvoille mukavasti, täysin ilman sotkua. Naamio kuivuu 15-20 minuutissa, mutta suosittelemme pitämään naamiota kasvoillasi jopa 25-30 minuuttia, saadaksesi parhaan vaikutuksen. Naamion ominaisuudet on suunniteltu niin, että ainesosat toimivat yhdessä syväpuhdistaakseen ja kutistaakseen ihohuokosiasi, samalla antaen ihollesi kauniin hehkun.

• Sheet Masks - Detox and Glam Treatment
Detoxifying Sheet Mask on mustasta bambusta valmistettu upeasti puhdistava hiiliuutettu naamio. Lyocellista valmistettu Glam Glow Sheet Mask on pakattu täyteen hyaluronihappoja ja on täydellinen primer.

• Hyaluronic Microneedle Patches 100% Hyaluronic Acids
Innovatiivinen superkosteuttaja, joka antaa iholle välittömästi täyttävän ja kiinteyttävän vaikutuksen. Jokainen lappu sisältää 148 puhtaasta hyaluronihaposta koostuvaa mikrostruktuuria, jotka tunkeutuvat ihoon kivuttomasti, antaen välittömän täyttävän, tasoittavan ja kiinteyttävän vaikutuksen.

Naamioillamme on aivan oma sivunsa. Löydät sen valikosta kohdasta SHOP -> NAAMIOT

Älä levitä tuotetta iholle jossa on haavoja, ärsytystä tai iho on herkkä. Vältä tuotteen joutumista silmiin.

Mahdollisia laikkuja tai epätasaista väriä saattaa ilmetä, jos iho on kuiva tai ihon pinnalla on paljon kuolleita ihosoluja. Tämän vuoksi suosittelemme, että kuorit ihon tarpeeksi usein, joka irroittaa kuolleet ihosolut ja edesauttaa tasaisen päivetyksen syntyä.

Laput ovat ns. ”pillow proof”, mikä tarkoittaa että ne eivät tahraa lakanoita tai tyynyliinaasi. Parhaan tuloksen takaamiseksi, suosittelemme kuitenkin, että annat tuotteen imeytyä n. tunnin ajan ennen kuin menet nukkumaan.

Varmista, että iho on kuivunut ennen kuin puet päällesi. Suositeltava aika antaa tuotteen imeytyä on n. 1 tunti, mahdollisimman tasaisen tuloksen takaamiseksi.

Päivetyksen haalistuminen on yksilöllistä, mutta se haalistuu tavallisesti n. 1-2 viikkossa. 

Voit käyttää Self-Tanning Treatment -tuotteita mikroneulaushoidon välipäivinä. Käytäthän tuotteita kuitenkin vasta sitten, kun olet antanut ihon levätä 3 päivää.

Pidäthän mielessäsi, että mikroneulaushoito saattaa nopeuttaa päivetyksen haalistumista.

Kyllä! Voit sekoittaa Self-Tanning Drops –tippoja päivävoiteeseesi. Ota kämmenellesi tarvittava määrä päivävoidetta ja lisää siihen 2-3 tippaa itseruskettavia tippoja. Sekoita öljy voiteeseen ja levitä tasaisesti kasvoillesi. Voit käyttää tippoja myös kehollesi muiden ihonhoitotuotteiden kanssa.

Tippoja voi käyttää myös sellaisenaan, levittämällä öljyn tasaisesti puhtaalle iholle.

Self-Tanning Pads ovat itsessään ihoa kosteuttavia, mutta voit tarvittaessa levittää ihollesi yövoiteen joko ennen lappujen käyttöä, tai lappujen käytön jälkeen. Anna kuitenkin tuotteen imeytyä 30-60 minuuttia ennen kuin levität toisen tuotteen ihollesi.

Ei, sekä Self-Tanning Drops että Self-Tanning Pads sisältävät ainoastaan luonnollisia ainesosia. Kumpikaan tuotteista ei sisällä eläinperäisiä aineita, eikä niitä ole testattu eläinkokein.

Suosittelemme, että odotat hampaidenvalkaisun aloituksen kanssa raskauden jälkeiseen aikaan tai siihen, että olet lopettanut imettämisen. Tämä varmuuden vuoksi, vaikkakaan hampaidenvalkaisulla ei ole todettu ilmenevän haittavaikutuksia raskauden tai imetyksen aikana. Sinun tulisi välttää hampaidenvalkaisua myös silloin, kun sinulla on raudat, ärtyneet ikenet tai reikiä hampaissa. Kysy aina neuvoa hammaslääkäriltäsi ennen hampaidenvalkaisun aloittamista.